Manager housekeeping

Het beroep manager housekeeping

Een manager housekeeping geeft leiding aan de housekeeping-medewerkers en is eindverantwoordelijk voor het werk van het schoonmaak- en onderhoudspersoneel. Hij/zij:

• organiseert, plant en controleert de werkzaamheden van zijn/haar team;
• waakt over de netheid en inrichting van de kamers en gemeenschappelijke delen;
• werft nieuwe medewerkers aan, leidt ze op en motiveert ze;
• staat in voor het personeelsbeleid en voor het financieel beheer;
• beheert voorraden en leveringen en koopt tijdig producten en materiaal aan;
• behandelt klachten van gasten en volgt ze op.

Een manager housekeeping staat aan het hoofd van het team housekeeping, onderhoud en de linnendienst. Hij/zij is verantwoordelijk voor het commerciële, financiële, en operationele beleid van de afdeling, evenals het personeelsbeleid. Een manager housekeeping controleert en stuurt bij waar nodig en bewaakt de kwaliteit van het werk. In deze functie geef je elke dag het beste van jezelf om de collega’s aan te sturen, zodat de gasten een comfortabel verblijf hebben.

Werkplek

Managers housekeeping vind je in grote en kleine hotels, vakantiedorpen en campings, maar bv. ook op cruiseschepen. Je hebt de keuze tussen lokaal bedrijven of (inter)nationale bedrijfsketens.

Ochtend- en weekendwerk horen bij de job. Dat vraagt flexibiliteit maar maakt het ook heel boeiend.

Een goede manager housekeeping…

• weet veel over professionele poetstechnieken en poetsproducten;
• is inspirerend voor zijn/haar collega’s;
• is communicatief heel sterk en kan zich aanpassen aan verschillende gesprekspartners;
• neemt graag de leiding en kan instructies eenvoudig verwoorden en duidelijk maken.