Veiligheid & Hygiëne, Gastvriendelijkheid, bediening en onthaal

Zorgen voor meer veiligheid in je horecazaak

Behoed je zaak en je gasten voor mogelijke gevaren zoals diefstal, agressieve of dronken klanten. Leer gepast te reageren in verschillende situaties tijdens deze opleiding.

één dag Voor alle niveaus

Inschrijven voor deze opleiding Deze opleiding in je bedrijf organiseren?

Horeca Forma is de officiële vormingsorganisatie voor de horecasector Paritair Comité 302. Ons gratis aanbod is enkel bedoeld voor:

Horecawerknemers in het Paritair Comité 302 (vaste werknemers (deeltijds en voltijds) en extra's)
Werkzoekenden die in het voorbije jaar gewerkt hebben in de horecasector (PC 302)
Horecawerkgevers (PC 302) met personeel dat opleidingen volgt bij Horeca Forma

Per opleiding kunnen de toelatingsvoorwaarden lichtjes afwijken. Inschrijvingen van zaakvoerders zonder RSZ, particulieren, jobstudenten, flexi's, vrijwilligers,... worden geweigerd.

Over deze opleiding

In deze opleiding leer je welke voorzorgen je kan nemen om je zaak te wapenen tegen veiligheidsrisico's en hoe je moet reageren als de veiligheid toch in het gedrang komt. Een ervaren lesgever vertelt je bovendien hoe je je kunt verweren als de situatie escaleert.

Wat ga je leren?

Je bewust worden van veiligheidsrisico's in je zaak
Alerter worden voor personen met slechte bedoelingen
Wat je (niet) moet doen in een gevaarlijke situatie op de werkvloer
Hoe je (niet) moet omgaan met mensen onder invloed en agressieve personen

Trainer

Crime Control. Meer info en meer trainingen met Crime Control.

Agenda