Veiligheid & Hygiëne, Gastvriendelijkheid en Bediening

Zorgen voor meer veiligheid in je horecazaak

Behoed je zaak en je gasten voor mogelijke gevaren zoals diefstal, agressieve of dronken klanten. Leer gepast te reageren in verschillende situaties tijdens deze opleiding.

één dag Voor alle niveaus

Wie heeft recht op de gratis opleidingen van Horeca Forma?

  • Horecawerknemers in het Paritair Comité 302 (vaste werknemers, extra's en werkstudenten)
  • Werkzoekenden die in het voorbije jaar gewerkt hebben in de horecasector (PC 302)
  • Horecawerkgevers (PC 302) met personeel dat opleidingen volgt bij Horeca Forma

Over deze opleiding

In deze opleiding leer je welke voorzorgen je kan nemen om je zaak te wapenen tegen veiligheidsrisico's en hoe je moet reageren als de veiligheid toch in het gedrang komt. Een ervaren lesgever vertelt je bovendien hoe je je kunt verweren als de situatie escaleert.

Wat ga je leren?

  • Je bewust worden van veiligheidsrisico's in je zaak
  • Alerter worden voor personen met slechte bedoelingen
  • Wat je (niet) moet doen in een gevaarlijke situatie op de werkvloer
  • Hoe je (niet) moet omgaan met mensen onder invloed en agressieve personen 

Trainer

Crime Control. Meer info en meer trainingen met Crime Control.

Agenda

Zorgen voor meer veiligheid in je horecazaak

  • dinsdag 26 oktober 2021 - 09:00 - 17:00
Antwerpen

Radisson blu Astrid hotel, Koningin Astridplein 7B, 2018, Antwerpen

(Google Maps)

Vlakbij station Antwerpen-Centraal. Vlakbij betalende Parking Antwerpen centraal.

Deze opleiding liever in het bedrijf?

Vanaf 8 deelnemers komt de trainer naar jou toe.

Bedrijfsopleiding aanvragen
Prijs
Gratis deelname
Voorbeeldtraject
De training 'Professioneel in gesprek gaan met een kwade gast' sluit hier goed bij aan.
Goed om weten

Inschrijven verplicht.

Je krijgt een getuigschrift van Horeca Forma.