Ilse Duponcheel
Specialist in reputatie & positioneringIlse Duponcheel combineert internationale ervaring in hospitality met een sterke focus op reputatie, beleving en positionering binnen de horeca.
Ilse Duponcheel startte haar loopbaan in een internationale context. Ze werkte voor de Sheraton-groep en was betrokken bij de opstart van hotels in onder meer Qatar, China en Tanzania. Na haar terugkeer naar België richtte ze Dolce World op, een gastronomisch platform dat professionals en liefhebbers samenbrengt via events, content en een eigen magazine. Zo blijft ze dicht bij wat er leeft in de sector én bij de mensen die ze mee vormgeven.
Daarnaast is ze actief binnen La Chaîne des Rôtisseurs, een internationale gastronomische vereniging die inzet op kwaliteit, vakmanschap en de beleving rond tafel. Vanuit die rol bouwt ze verder aan een sterk netwerk en stimuleert ze kennisdeling binnen de sector.
Die mix van internationale praktijkervaring, een stevig netwerk en voeling met de sector maakt dat Ilse anders kijkt naar marketing en reputatie. Niet als losse acties of snelle ingrepen, maar als het resultaat van doordachte keuzes die consequent worden doorgetrokken in beleving, kwaliteit en communicatie.
In haar opleiding Online reputatiemanagement en omgaan met reviews leer je je online reputatie analyseren, professioneel reageren op reviews en een concreet reputatieplan opstellen. In Laat gasten voor jouw zaak kiezen met slimme marketing scherp je het verhaal en de positionering van je zaak aan en vertaal je die naar een actieplan dat gasten overtuigt om voor jou te kiezen.