KOPA
Leren en groeien op de werkvloerKOPA helpt mensen groeien in hun job met opleiding en coaching die vertrekt vanuit wat ze op de werkvloer echt nodig hebben. Van taal en communicatie tot digitale vaardigheden. Altijd praktisch, duidelijk en aangepast aan de medewerker.
KOPA begeleidt sinds 1989 mensen richting duurzaam werk en ondersteunt ook werknemers en werkgevers op de werkvloer. Dat doet de organisatie via opleidingen, taalcoaching, jobcoaching en begeleiding op maat. De focus ligt daarbij op vaardigheden, vertrouwen en zelfstandigheid in de job.
KOPA werkt heel concreet vanuit de dagelijkse praktijk. Bij taalcoaching oefenen medewerkers bijvoorbeeld op instructies begrijpen, communiceren met collega’s en klanten en de juiste vaktaal gebruiken. Ook digitale drempels pakt KOPA praktisch aan: medewerkers leren werken met smartphones, digitale planningen, apps en andere tools die ze in hun job nodig hebben.
Voor Horeca Forma verzorgt KOPA mee de Iedereen leert! Opleidingen voor housekeeping, afwas, ... Ze leren er op een eenvoudige en visuele manier rond assertiviteit, digitale tools en apps, klantgerichte communicatie en omgaan met stress. De opleidingen vinden plaats in de horecazaak zelf en vragen maar een beperkte kennis van het Nederlands.
KOPA sluit met zijn expertise in taalcoaching ook nauw aan bij Nederlands op de werkvloer (NODW). Daar ligt de nadruk op het Nederlands dat medewerkers tijdens hun job nodig hebben: instructies begrijpen, vaktaal gebruiken en vlotter communiceren met collega’s en gasten. De begeleiding wordt afgestemd op het taalniveau en de concrete werksituatie.