Gastvriendelijkheid en Bediening

Etiquette in de zaal

Maak een goeie indruk op je gasten: gebruik de juiste omgangsvormen.

één dag Basis

Horeca Forma, het sectorfonds voor de horeca (paritair comité 302), organiseert trainingen voor:

  • horecawerknemers in PC 302 
  • werkgevers in PC 302, als hun medewerkers opleidingen bij ons volgen 
  • werkzoekenden die het afgelopen jaar in de horeca (PC 302) hebben gewerkt

Over deze opleiding

Ontvang jij je gasten op de correcte manier? De juiste omgangsvormen gebruiken, toont dat je je gasten respecteert en begrijpt. Op die manier draag je bij tot een positieve ervaring van je gast en werk je aan een beter imago van jezelf en de zaak. Kortom, je boekt meer succes door de juiste omgangsvormen.

Wat ga je leren?

  • Bestekregels 

  • Dresscodes, aanspreektitels en het gebruik van bloemen

  • Wat bij gebruik van smartphones en posts op sociale media door je gasten

  • De verschillen met omgangsvormen in andere culturen

Trainer

ETH (Kevin Strubbe). Meer weten? Bezoek de website van ETH

Agenda

Deze training komt nog terug. Toon alvast je interesse of organiseer deze training bij jou in de zaak.
Toon je interesse

Deze opleiding liever in je bedrijf?

Vanaf 8 deelnemers komt de trainer naar jou toe

Bedrijfsopleiding aanvragen
Prijs
gratis deelname
Goed om weten

Inschrijven verplicht

Je krijgt een getuigschrift van Horeca Forma