Gastvriendelijkheid en Bediening

Etiquette in de zaal

Verhoog je imago en dat van je bedrijf door het aanleren van de juiste omgangsvormen met je klanten. Ontdek ook omgangsvormen van andere culturen.

één dag Basis

Wie heeft recht op de gratis opleidingen van Horeca Forma?

  • Horecawerknemers in het Paritair Comité 302 (vaste werknemers, extra's en werkstudenten)
  • Werkzoekenden die in het voorbije jaar gewerkt hebben in de horecasector (PC 302)
  • Horecawerkgevers (PC 302) met personeel dat opleidingen volgt bij Horeca Forma

Over deze opleiding

Ontvang jij je gasten op de correcte manier? De juiste omgangsvormen gebruiken, toont dat je je gasten respecteert en begrijpt. Op die manier draag je bij tot een positieve ervaring van je gast en werk je aan een beter imago van jezelf en de zaak. Kortom, je boekt meer succes door de juiste omgangsvormen.

Wat ga je leren?

  • Bestekregels 

  • Dresscodes, aanspreektitels en het gebruik van bloemen

  • Wat bij gebruik van smartphones en posts op sociale media door je gasten

  • De verschillen met omgangsvormen in andere culturen

Trainer

ETH (Kevin Strubbe). Meer info en meer trainingen met Kevin Strubbe?

Agenda

Deze training komt nog terug. Toon alvast je interesse of organiseer deze training bij jou in de zaak.

Deze opleiding liever in je bedrijf?

Vanaf 8 deelnemers komt de trainer naar jou toe

Bedrijfsopleiding aanvragen
Prijs
gratis deelname
Goed om weten

Inschrijven verplicht

Je krijgt een getuigschrift van Horeca Forma