Zo kan je werkweek er binnenkort uitzien
Het geeft misschien al een eerste indruk over de aspecten die van belang zijn in deze job maar we geven je graag een blik op een gemiddelde werkweek van een opleidingsadviseur horeca in Oost-Vlaanderen. Je agenda bepaal je grotendeels zelf, maar het zwaartepunt van je week ligt duidelijk op prospectie, opvolging en bedrijfsbezoeken. Je bereidt je week voor op vrijdag wat je de week nadien uitvoert.
Maandag
Je start je week op de baan. De afspraken die je vorige week vastlegde, staan ingepland en je bezoekt verschillende horecabedrijven in jouw regio. Tijdens deze bezoeken breng je ons opleidingsaanbod onder de aandacht, detecteer je de opleidingsnoden en werk je gericht toe naar concrete inschrijvingen of aanvragen. Waar nodig ga je ook spontaan binnen bij horecazaken die moeilijk telefonisch bereikbaar zijn.
Dinsdag
Ook dinsdag staat grotendeels in het teken van bedrijfsbezoeken en opvolging. Je gaat langs bij zowel nieuwe contacten als horecabedrijven die eerder interesse toonden maar nog twijfelen. Je neemt bezwaren weg, licht opleidingen opnieuw toe en probeert hen effectief over de streep te trekken. Tussendoor registreer je je contacten en afspraken in het CRM-systeem, zodat je je opvolging strak kan blijven organiseren.
Woensdag
Je combineert terreinwerk met gerichte opvolging. Je belt bedrijven die je eerder bezocht hebt, volgt aanvragen op en bekijkt waar extra inspanningen nodig zijn om opleidingen gevuld te krijgen. Je stemt af met collega’s wanneer je opportuniteiten ziet die breder inzetbaar zijn.
Donderdag
Op donderdag is er overleg met je team, je regionale collega’s of de volledige organisatie (tweewekelijks in Brussel). Jullie bespreken onder meer de behaalde en te behalen resultaten, de lopende en geplande opleidingen en de opleidingen waarvoor extra commerciële acties nodig zijn. Op de donderdagen dat je niet in Brussel bent, ga je na het overleg vaak nog de baan op voor één of meerdere bedrijfsbezoeken.
Vrijdag
Vrijdag staat in het teken van voorbereiding en vooruitkijken. Je opent het CRM-systeem en analyseert welke bedrijven volgende week zeker bezocht moeten worden, welke contacten (opnieuw) benaderd moeten worden en waar nog lege plaatsen zijn in het opleidingsaanbod. Je stelt bezoeklijsten op, plant je belrondes en contacteert horecabedrijven om bezoeken vast te leggen voor de komende weken. Daarnaast werk je je administratie en rapportering bij, zodat je met een duidelijk plan aan de nieuwe week kan starten.
Wie houdt van structuur in hun voorbereiding en vrijheid in uitvoering, zal zich in deze manier van werken snel thuis voelen.