Gastvriendelijkheid, bediening en onthaal

Masterclass Guestology 2.0 met Vincent Vermeulen Nieuw

Blije gasten voel je. In de boekhouding, de reviews én de teamsfeer. Wel, stel je dan eens voor wat hospitality van het allerhoogste niveau voor je zaak kan doen. Onhaalbaar? Niet echt. Gasten omverblazen is precies wat Vincent Vermeulen je zal leren tijdens deze exclusieve masterclass.

Masterclass Ervaren

Inschrijven voor deze opleiding

Horeca Forma is de officiële vormingsorganisatie voor de horecasector Paritair Comité 302. Ons gratis aanbod is enkel bedoeld voor:

Horecawerknemers in het Paritair Comité 302 (vaste werknemers (deeltijds en voltijds) en extra's)
Werkzoekenden die in het voorbije jaar gewerkt hebben in de horecasector (PC 302)
Horecawerkgevers (PC 302) met personeel dat opleidingen volgt bij Horeca Forma

Per opleiding kunnen de toelatingsvoorwaarden lichtjes afwijken. Inschrijvingen van zaakvoerders zonder RSZ, particulieren, jobstudenten, flexi's, vrijwilligers,... worden geweigerd.

Over deze opleiding

Gastenbeleving op astronomische hoogte met Vincent Vermeulen

In de wereld van hospitality is Vincent Vermeulen van The School for Butlers & Hospitality een fenomeen. Exclusiviteit, perfectie en veeleisendheid overstijgen zitten in zijn DNA. En binnenkort misschien ook in het jouwe. Want dankzij Horeca Forma leren 10 gelukkige professionals op 1 dag tijd hoe ze gastbeleving in hun zaak kunnen verankeren. Op 1 dag? Geloof ons: wie bij hem in de leer gaat, komt buiten als een ander mens.

Hoewel Vincent Vermeulen kind aan huis is bij de meeste luxueuze ondernemingen, staat hij met beide voeten stevig op de grond. Dat zal je merken tijdens deze masterclass met praktische tips die je meteen kan toepassen in je zaak. Met gezond verstand, de juiste vragen en snel inzetbare butlertechnieken bouwt hij het kader waarmee jij scoort. Een coup de feu met meer omzet, meer gastentevredenheid en meer werkvreugde voor iedereen? Je moet je inschrijven om het te geloven.

Toelatingsvoorwaarden

Omdat er maar 10 plaatsen beschikbaar zijn voor deze uitzonderlijke opleiding, krijgen leidinggevenden voorrang.

Chefs
Sommeliers
Maîtres
F&B Managers
Event Managers
General Managers
Rooms Division- Front Office managers
Gouvernantes
Marketing- & Sales Managers

Gebruik zeker de opmerkingen als je functie niet terug te vinden is in het keuzemenu.

*Werkgevers behoren niet tot de doelgroep van de masterclass. Maar, als werkgever kan je wél meekomen met je werknemer, op voorwaarde dat je je inschrijft én zelf ook over voorkennis beschikt.

Agenda