Samenwerken & Leidinggeven

Omgaan met conflicten

Emoties kunnen soms hoog oplaaien en leiden tot wrijvingen of conflicten tussen collega's.

2-daagse training Basis

Over deze opleiding

Wanneer je wrijvingen niet bespreekt en tijdig oplost, kan er veel mislopen op de werkvloer. We evalueren wat er allemaal kan gebeuren, hoe spanningen ontstaan en hoe ze kunnen uitgroeien tot conflicten. Op basis van je eigen ervaringen zoeken we naar oplossingen.

Wat ga je leren?

  • Wat zijn conflicten en hoe los je ze op
  • Het verschil tussen assertief, emotioneel en rationeel gedrag
  • De waarden en normen van jouw bedrijf
  • Conflictstrategieën opstellen

De inzichten uit deze training helpen me om los te komen van emoties tijdens een conflict. Dat helpt om de situatie neutraal te benaderen.

Liesbet Van Lil, coördinatrice vormingscentrum Destelheide

Trainer

ETH. Meer weten? Bezoek de website van ETH

Agenda

Omgaan met conflicten

  • dinsdag 25 februari - 09:00 - 17:00

  • dinsdag 3 maart - 09:00 - 17:00
Hasselt

Borrelhuis, Witte Nonnenstraat 28, 3500 Hasselt

(Google Maps)

Station Hasselt op 15 min wandelen of met busverbinding. Betalend parkeren op het Kolonel Dusartplein.

Omgaan met conflicten

  • woensdag 25 maart - 09:00 - 17:00

  • woensdag 1 april - 09:00 - 17:00
Antwerpen

Ibis Antwerpen, Meistraat 39, 2000 Antwerpen

(Google Maps)

Gelegen in het stadscenturm. Openbare parkeerplaats dicht bij het hotel.

Inschrijven bijna volzet

Omgaan met conflicten

  • woensdag 13 mei - 09:00 - 17:00

  • woensdag 20 mei - 09:00 - 17:00
Gent

Holiday INN Express Gent, Akkerhage 2, 9000 Gent

(Google Maps)

Parking hotel gratis ter beschikking.

Deze opleiding liever in het bedrijf?

Vanaf 8 deelnemers komt de trainer naar jou toe.

Bedrijfsopleiding aanvragen
Prijs
Gratis deelname
Goed om weten

Inschrijven verplicht.

Je krijgt een getuigschrift van Horeca Forma.